Einfache Rücksendungen bei Cafeshop

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Cafeshop rundum zufrieden sind. Sollte doch einmal etwas nicht passen, finden Sie hier alle wichtigen Informationen zu unserem Rücksendeprozess. Qualität und Ihr Wohlbefinden stehen bei uns an erster Stelle.

Rücksendebedingungen

Wir verstehen, dass manchmal ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Bei Cafeshop akzeptieren wir Rücksendungen von Produkten, wenn die Verpackung nicht geöffnet wurde. Dies ist besonders wichtig bei unseren Kaffee- und Schokoladenprodukten, um die Frische und Qualität für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass geöffnete Verpackungen von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

So funktioniert Ihre Rücksendung

Der Rücksendeprozess bei Cafeshop ist unkompliziert. Um einen Artikel zurückzuschicken, bitten wir Sie, die Rücksendung vorzubereiten. Das bedeutet, dass Sie den Artikel sicher verpacken und alle Originalteile sowie die Rechnung beilegen sollten. Kontaktieren Sie uns bitte vorab unter [[email]] oder [[phonenumber]], damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zukommen lassen und den Ablauf reibungslos gestalten können.

Kosten und Erstattung

Die Kosten für die Rücksendung trägt bei Cafeshop die Firma, sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, dass die Rücksendebedingungen erfüllt sind. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis schnellstmöglich nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Erstattung bearbeitet wurde.